Выбрали эту школу для курсов повышения квалификации сотрудников, согласовали бюджеты, договорились с ними о корпоративном занятии, заранее выбрали время...
День икс. Мы настроили оборудование, протестировали скорость сети. Ждем начала - начала нет. Десять минут ждем, пятнадцать... Звоним менеджеру - оказалось, она забыла с нами созвониться - лектор заболел. Это как вообще??? Как можно будучи менеджером и координируя корпоративные курсы забыть нас оповестить?
Позже с нами связался лектор, очень извинялся, что так вышло. Сказал, что того менеджера оштрафовали на 10% от курса на всех сотрудников и это наша допскидка. Вообще хотелось бы Юрию сказать огромное спасибо - с самого начала он проявил себя хорошим специалистом и ответственным человеком. С самого начала общения он задавал вопросы по специфике нашей работы, чтобы рассказывать не обобщенно, а конкретно по нашим потребностям. Сам курс был построен очень грамотно, и это действительно пошло на пользу - отдел бухгалтерии существенно повысил свою эффективность, работают быстрее и качественнее, перестали косячить.